Dynamics 365 CRM-Einführung

Leitfaden zur Einführung von Dynamics 365 CRM

Ihr Leitfaden zur Einführung von Dynamics 365 CRM

Sie überlegen sich, einzelne oder mehrere Anwendungen der Microsoft Online Services einzuführen, wissen aber nicht, ob Ihre Anforderungen abgedeckt werden oder wie sich Ihr Arbeitsalltag danach gestalten wird? OnDemand4U ist Deutschlands führender Spezialist für Microsoft Online Services und unterstützt Sie bei der Beantwortung Ihrer Fragen mit Hilfe von Factsheets, Webinaren, Workshops, Demo- oder Testversionen sowie einem Proof of Concept.

Factsheets

Um einen ersten Überblick zum Thema Einführung eines CRM-Systems zu erhalten, starten Sie am besten mit unseren kostenlosen Factsheets „10 Voraussetzungen für die erfolgreiche Einführung eines CRM-Systems“„Wie setzt man ein erfolgreiches CRM-Projekt auf?“ und „CRM-Erfolg ist kein Zufall“.

 

Webinar “Dynamics 365 CRM Überblick”

Jeden Donnerstag von 11:00–12:00 Uhr stellen wir Ihnen Microsoft Dynamics 365 und Office 365 ausführlich vor. Zudem erfahren Sie, wie Sie Outlook als zentrale Anwendung für Vertrieb, Marketing und Service nutzen. Anschließend identifizieren wir mit Ihnen gemeinsam die für Sie wichtigen Unternehmensprozesse sowie die dafür benötigten Microsoft Online Services.

In unserem kostenlosen live Webinar „Dynamics 365 Überblick“ zeigen wir Ihnen, wie Sie mit Microsoft Dynamics 365 CRM:

  • Vertrieb, Marketing und Service organisieren
  • Outlook-Informationen (E-Mails, Termine, Aufgaben) dokumentieren
  • Dateien strukturiert ablegen und versionieren
  • Die interne Kommunikation verbessern
  • Ihre Reputation in Social Media Kanälen im Auge behalten

Melden Sie sich zum kostenfreien Webinar an.
Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Einladung zur Webpräsentation, die Sie bequem mit Ihrem Web-Browser verfolgen können.

Jetzt zum „Dynamics 365 CRM Überblick“ anmelden!

Vollversion kostenlos testen

Machen Sie sich mit Microsoft Dynamics 365 vertraut und testen Sie die kostenlose 30-Tage Vollversion. Es ist keine Installation erforderlich! Da die Testversion bereits Kontaktdaten enthält, können Sie sofort loslegen. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen auch während der Testphase mit Rat und Tat zur Seite.

 

WebWorkshop – Konzeption einer passenden CRM-Lösung

Nach Webinar und Teststellung helfen wir Ihnen, Ihre individuellen Anforderungen an ein CRM-System in einem kostenlosen WebWorkshop zu erarbeiten. Um Ihnen ein möglichst genaues Konzept unterbreiten zu können, ist das Ziel dieses Workshops, Ihre Anforderungen genauer zu verstehen. Folgende Themen werden im Detail erörtert:

  • Welche Ziele verfolgen Sie mit der Einführung einer CRM-Lösung?
  • Welche Prozesse möchten Sie einführen oder optimieren?
  • Auf welche CRM-Funktionen legen Sie besonders wert?
  • Wie hoch ist Ihr und unser Aufwand für die Umsetzung?
  • Welche Kosten kommen auf Sie zu?

 

Proof of Concept (PoC) – Minimieren Sie das Risiko eines IT-Projektes

Sie sind schon ziemlich überzeugt, dass Microsoft Dynamics 365 CRM das richtige Produkt für Sie ist, benötigen aber noch letzte Gewissheit, bevor Sie eine Investition in ein IT-Projekt tätigen?

Dann nutzen Sie einfach Dynamics 365 CRM als günstige Basis für einen Proof of Concept (Machbarkeitsnachweis). Anhand eines Prototyps können Sie in aller Ausführlichkeit testen, Anpassungen vornehmen und somit den benötigten Funktions- und Investitionsumfang ermitteln. In dieser Phase besteht für Sie jederzeit die Möglichkeit, das geplante Projekt zu verwerfen.

In unserem PoC-Paket sind 5 Lizenzen für 12 Monate inkl. Installation enthalten.
Die Leistungen setzen sich wie folgt zusammen:

  • 2 Tage Workshop mit 2 Beratern bei Ihnen vor Ort
  • Erstellung eines Anforderungskatalogs
  • Identifizierung der entscheidenden Prozesse
  • 6 Personentage Datenimport und Customizing
  • 5 Lizenzen Microsoft Dynamics 365 CRM für 12 Monate
  • 12 Monate CRM-Premium Support mit Hotline für Anwender und Administratoren bei OnDemand4U

Nach Beendigung des PoC können Sie auf Basis des Prototyps mit dem eigentlichen CRM-Projekt beginnen sowie die bestehende Installation weiterhin nutzen oder das Thema „Einführung eines CRM-Systems“ ad acta legen.

 

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?