Webinare

 

Webinar, Webcast

Live Webinar: Microsoft Dynamics 365 CRM Überblick

Donnerstags von 11:00-12:00 Uhr erfahren Sie in unserem Webinar, wie Sie mit einfachen Mitteln wichtige Herausforderungen Ihres Unternehmens in den Griff bekommen – und das bereits ab 6,70 € pro Monat und Anwender.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie:

  • Vertrieb, Marketing und Service organisieren
  • Outlook-Informationen (E-Mails, Termine, Aufgaben) dokumentieren
  • Dateien strukturiert ablegen und versionieren
  • Ihre interne Kommunikation verbessern

Sie lernen dabei die Microsoft Online Services Plattform (Dynamics 365 CRM, Office 365) kennen und wie Sie Outlook als zentrale Anwendung für Vertrieb, Marketing und Service nutzen können.

Termine:
Jeden Donnerstag
Uhrzeit:
11:00 Uhr (1 Stunde)

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Live Webinar: Professionelle Marketing-Automatisierung mit ClickDimensions

OnDemand4U empfiehlt ClickDimensions! Als Add-On zu Dynamics 365 ermöglicht ClickDimensions E-Mail-Marketing, Kampagnen-Nachverfolgung, Lead-Scoring, Landingpages, Formularerfassung sowie Kampagnen-Automatisierung auf höchstem Niveau.

Termine:
Jeden Dienstag
Uhrzeit:
11:00 Uhr (1 Stunde)

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Live Webinar: CRM für Automobilzulieferer

Optimieren Sie mit den CRM-Best-Practice Prozessen Ihre internationalen Kundenbeziehungen und verfolgen Sie Projekte über den gesamten Lebenszyklus. Wir zeigen, wie Anfrage-/Angebotsprozess inklusive der Bewertung von Anfragen durchgeführt und der Informationsfluss zwischen den internationalen Teams mit CRM und sozialen Netzwerken entscheidend verbessert werden kann.

Termine:
06.02.2019, 06.03.2019
Uhrzeit:
11:00 Uhr (1 Stunde)

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Live Webinar: CRM für die Konsumgüterindustrie

Wir demonstrieren LIVE anhand eines Praxisszenarios wie Sie Ihre Außendienstprozesse, ausgehend von zentralen Kampagnen und Key Account Maßnahmen, effizienter gestalten können – von der Besuchsvorbereitung, Besuchsdurchführung bis hin zur Besuchsnachbereitung.

Termine:
22.01.2019, 19.02.2019, 19.03.2019
Uhrzeit:
11:00 Uhr (1 Stunde)

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Live Webinar: CRM für die Bauzulieferindustrie

Branchenspezifische CRM-Prozesse im Objektmanagement, mit der Darstellung komplexer Beziehungsstrukturen und die potentialorientierte Marktbearbeitung in mehrstufigen Vertriebsprozessen, werden hier Bausteine einer erfolgreichen Kundengewinnung und -bindung. Mit dieser CRM-Lösung erhalten Sie einen 360 Grad-Blick auf alle Kunden- und Interessenten-Informationen.

Termine:
29.01.2019, 26.02.2019, 26.03.2019
Uhrzeit:
10 Uhr (1 Stunde)

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Live Webinar: Vorausschauender Kundenservice im digitalen Zeitalter mit Hilfe von Dynamics 365 und IoT

In Zeiten der Digitalisierung erwarten Kunden mehr denn je proaktiven anstatt reaktiven Service. Stehen auch Sie vor dieser Herausforderung? Dann zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Serviceportfolio von Microsoft Dynamics 365 sowohl die Kundenzufriedenheit als auch die Service-Produktivität steigern können. Dazu gehören u.a. Predictive Maintenance, eine Verbesserung der First-Time-Fix-Rate und ein optimierter Ressourceneinsatz.

Termine:
13.02.2019, 13.03.2019
Uhrzeit:
9:00 Uhr (1 Stunde)

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Live Webinar: CRM für die Fertigungsindustrie

Optimieren Sie mit den CRM Best Practice Prozessen Ihre internationalen Kundenbeziehungen und identifizieren Sie Cross- und Upselling-Potentiale.
Wir zeigen praxisorientierte CRM-Prozesse rund um die Themen Kundensegmentierung, Kundenbewertung & Betreuungsstrategie, Besuchsmanagement, Leadmanagement und Verkaufschancen- & Pipelinemanagement. Nutzen Sie die neuen Möglichkeiten der Integration aller Kontaktkanäle mit modernen Social Media Lösungen. Die enge Integration in die CRM Service Prozesse wird in einem gesonderten Webinar innerhalb dieser Reihe gezeigt.

Termine:
28.01.2019, 25.02.2019, 29.03.2019
Uhrzeit:
11:00 Uhr (1 Stunde)

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Live Webinar: ORBIS SAP Integration Suite

Diese Suite nutzt die Potentiale von SAP und Microsoft Dynamics CRM und verbindet beide Welten zu einer integrierten Lösung. Geschlossene Kundenprozesse und eine 360° Kundensicht sind das Ergebnis. Wir zeigen Ihnen praxiserprobte Integrations-Szenarien und erörtern wichtige Anforderungen, Erfahrungen und Rahmenbedingungen zur Umsetzung einer integrierten Lösung.

Termine:
28.01.2019, 25.02.2019, 29.03.2019
Uhrzeit:
9:00 Uhr (1 Stunde)

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Live Webinar: Power BI

Sie wollen Ihre Unternehmenskennzahlen transparenter aufbereiten? Ihr Ziel ist es, die Arbeitseffizienz zu steigern, indem fachabteilungsübergreifendes Wissen unter Kollegen geteilt wird? Es interessieren Sie Inhouse- oder Cloud-Lösungen? Lassen Sie uns während unseres Webinar Beispiele demonstrieren, um Szenarien für die Lösungen dieser Fragen aufzuzeigen.

Termine:
25.01.2019, 22.02.2019, 22.03.2019
Uhrzeit:
11:00 Uhr (1 Stunde)

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Live Webinar: Besseres CRM durch hohe Adressqualität

Wie findet man einen Kontakt im Datenbestand, wenn weder die richtige Schreibweise des Namens noch die genaue Adresse bekannt ist? Wie stellt man sicher, dass durch korrekte Adressen alle gewünschten Ansprechpartner erreicht werden? Wie werden potenzielle Dubletten wie „Fa. Mayer“, „Fa. Meier“ oder „A. Mayr GmbH“ identifiziert und vermieden? Wir zeigen Ihnen, wie es geht!

Termine:
17.01.2019, 14.02.2019, 14.03.2019
Uhrzeit:
11:00 Uhr (1 Stunde)

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